Vraagje? Typ een trefwoord en we vinden het antwoord voor je!
Mijn account
Ben je een consument?
Dan heb je geen account nodig om op de OPI shop te kunnen winkelen.
Ben je een professionele klant?
Om een account aan te maken, klik je rechts bovenaan de homepage op het account icoontje. Hier kan je je aanmelden. Als je nog geen account hebt, klik je onderaan de kader op ‘Maak nieuw account’. Account aanmaken
Enkel als je als professionele klant wenst aan te kopen is het aangeraden om een account aan te maken. Je kan dan shoppen aan professionele prijzen.
Om de persoonlijke gegevens van je account aan te passen klik je rechts bovenaan op het account icoontje. Als je bent ingelogd, kan je hier jouw gegevens wijzigen.
Kijk zeker eerst je logingegevens na. Kan je je nog steeds niet aanmelden? Dan neem je best contact op (orders@opi-belgium.be). Onze klantenservice is bereikbaar op werkdagen van 9u30 tot 17u30.
Kijk na of je zeker het juiste wachtwoord hebt ingevoerd. Lukt het nog steeds niet? Dan kan je je wachtwoord steeds zelf wijzigen. Klik op het account icoontje rechts bovenaan en kies voor ‘wachtwoord vergeten’.
Klik bij het inloggen op ‘Wachtwoord vergeten’ en volg de stappen. Wanneer het veranderen van je wachtwoord gelukt is, krijg je een bevestigingsmail.
Om je wachtwoord te wijzigen klik je rechts bovenaan op het account icoontje. Vervolgens klik je links op ‘bewerken’. Hier kan je je wachtwoord wijzigen. Vergeet niet op opslaan te klikken.
Je kan je onderaan de webshop inschrijven op de nieuwsbrief van OPI. Zo blijf je steeds op de hoogte van de nieuwste trends en collecties.
Ontvang bovendien -10% op je volgende bestelling.
Afmelden voor de nieuwsbrief is mogelijk via de link onderaan de nieuwsbrief. Lukt het niet? Neem even contact op met de klantenservice via het contactformulier.
Wat jammer dat je je account wil verwijderen. Is er iets misgelopen met je bestelling of is er een andere reden? Neem dan zeker contact op met onze klantenservice via het contactformulier en misschien kunnen we je nog met iets helpen. Ook wanneer je je account definitief wenst te verwijderen, neem je best even contact op met ons team.
Over OPI
OPI is een wereldwijd toonaangevend merk op het gebied van professionele nagelverzorging, bekend om zijn innovatieve formules, trendy kleuren en salonkwaliteit nagelproducten. Sinds de oprichting heeft OPI de standaard gezet in de beauty-industrie en wordt het vertrouwd door zowel nagelstylisten als consumenten.
Het merk biedt een breed scala aan producten, waaronder:
- OPI Nagellak – Hoogwaardige lakken met een langdurige, glanzende afwerking.
- GelColor by OPI – Professionele gellak met een houdbaarheid tot 3 weken.
- OPI Infinite Shine – Een hybride gel nagellak tussen nagellak en gellak, met een langhoudende en glanzende finish.
- Nagelverzorgingsproducten – Verstevigende nagelriemoliën, nagelverharders en base- en topcoats voor de ultieme verzorging.
Met een focus op duurzaamheid en innovatie heeft OPI ook een vegan en dierproefvrije productlijn ontwikkeld, zoals de Nature Strong-collectie. Daarnaast staan de collecties bekend om hun inspirerende namen en seizoensgebonden limited editions, die trends uit de mode- en beautywereld volgen.
Dankzij de combinatie van professionele kwaliteit, trendy kleuren en sterke nagelverzorging blijft OPI dé keuze voor nagelliefhebbers, salons en beautyprofessionals wereldwijd.
Ben je al klant bij ons? Dan kan je je producten eenvoudig & snel online bestellen.
Ben je nog geen klant? Maak een account aan en plaats vervolgens jouw eerste bestelling.
Neem contact op met onze klantenservice: orders@opi-belgium.be of +32 2 2692477 voor informatie over professionele producten en trainingen.
Of maak een professioneel account aan op onze webshop.
Veel van onze producten, waaronder het Nature Strong gamma, zijn vegan en cruelty-free. Controleer de productbeschrijvingen voor meer informatie over specifieke items.
Ja, OPI nagellakken bevatten geen schadelijke chemicaliën zoals formaldehyde of dibutylftalaat en zijn veilig voor dagelijks gebruik. Ze zijn bovendien EU goedgekeurd.
OPI-producten worden ontwikkeld in de VS en voldoen aan de hoogste kwaliteits- en veiligheidsnormen.
Ja! Stuur een aanvraag voor samenwerking naar ons marketingteam.
OPI Shop is enkel een online winkel, maar sommige OPI-producten zijn verkrijgbaar bij salons en geselecteerde retailers.
Bestellingen
Ja, van zodra jouw account is goedgekeurd kan je de groothandelprijzen bekijken en jouw gewenste producten aankopen.
Wil je je bestelling annuleren, dan neem je best zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan telefonisch via 02/268.24.77 of via het contactformulier. Indien je bestelling nog niet is klaargemaakt, dan annuleren we eenvoudig je bestelling. Indien je bestelling reeds klaarstaat voor de vervoerder, dan kunnen we dit helaas niet meer annuleren.
Vooraleer je je zorgen maakt, vergeet zeker niet bij je ongewenste e-mails te kijken. Heb je ook daar geen bevestigingsmail gekregen? Dan kan je best even contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier.
Wanneer je een artikel ontvangt dat je niet hebt besteld, dan is er iets misgelopen bij het maken van je pakket. Onze excuses hiervoor! Neem dan best even contact op met onze klantenservice via het contactformulier of telefonisch (02/268.24.77). We lossen dit probleem dan zo snel mogelijk voor je op.
Eerst en vooral onze excuses voor het ongemak. Wij willen dat je zo snel mogelijk kan genieten van je bestelde producten. Waarschijnlijk is er iets misgelopen met je bestelling. Om onze fout recht te zetten, neem je best contact op met onze klantenservice. Dit kan via het contactformulier of telefonisch (02/268.24.77).
Een kapot product is natuurlijk niet de bedoeling, waarvoor onze excuses. Wij lossen dit graag zo snel mogelijk voor je op. Neem even contact op met de klantenservice via het contactformulier of telefonisch (02/268.24.77) zodat we op zoek kunnen gaan naar een geschikte oplossing.
Als je een product niet onmiddellijk terugvindt op de webshop, kan je steeds onze zoekfunctie gebruiken. Die vind je bovenaan op de webshop. In de zoekbalk kan je zoeken op referentiecode of op naam. Klik op enter en je krijgt meteen enkele zoekresultaten te zien.
Op afstand? vraag jouw gewenste kleuren aan en we bezorgen jou een foto van een met de hand gelakt kleurenpallet.
In de showroom? Meer persoonlijk advies nodig dan verwelkomen we je graag in onze showroom.
Verzending en levering
Zodra jouw pakje wordt verstuurd, word je per sms en/of e-mail op de hoogte gebracht door onze vervoerder. In de e-mail staat een link die jou de mogelijkheid geeft het pakje te volgen aan de hand van een trackingcode. Hiermee kan je het traject van jouw pakket en de exacte leverstatus volgen. Daarnaast ontvang je op de dag van de levering een sms of e-mail met de tijd van levering.
We streven ernaar om een zo snel mogelijke levering te garanderen. Dit wilt zeggen vóór 12u besteld, dezelfde dag verwerkt en verzonden. Indien geen hinder bij onze externe transporteurs wordt uw bestelling de volgende werkdag geleverd!
Van zodra je pakket verzonden is, bedraagt de leveringstermijn 1 werkdag. Je ontvangt je pakket dus maximaal 2 dagen na het plaatsen van je bestelling (indien dit op een werkdag is gebeurd).
Zodra jouw betaling geaccepteerd is, is jouw bestelling klaar voor verwerking. Bij een overschrijving vooraf, kan dit enkele werkdagen duren. Bestellingen die op een werkdag voor 12u worden geplaatst, kunnen in de meeste gevallen de volgende dag al worden verzonden. Bestellingen die geplaatst zijn op vrijdag of in het weekend, worden op maandag verzonden. Zodra je pakket verzonden is, bedraagt de levertermijn 1 werkdag.
De verzendkosten zijn als volgt:
Zodra jouw pakje wordt verstuurd, word je per sms en/of e-mail op de hoogte gebracht door onze vervoerder. In de e-mail staat een link die jou de mogelijkheid geeft het pakje te volgen aan de hand van een trackingcode. Hiermee kan je het traject van jouw pakket en de exacte leverstatus volgen. Daarnaast ontvang je op de dag van de levering een sms of e-mail met de tijd van levering.
Wil je je bestelling graag ophalen in onze showroom te Neder-Over-Heembeek? Geen probleem! Bij het afrekenen kan je bij verzendmethode kiezen voor de optie ‘pick-up in de showroom’. Van zodra je pakketje klaarstaat voor afhaling, ontvang je een mailtje van ons. Ophalen in een afhaalpunt is momenteel niet mogelijk.
Ben je afwezig op het moment dat DPD je pakje komt afleveren? Dan volgt er de dag nadien een tweede leverpoging. Ben je op dat moment ook niet aanwezig? Dan wordt het pakketje naar het dichtstbijzijnde afhaalpunt gebracht. Hiervan word je steeds op de hoogte gebracht via mail. Vervolgens heb je 14 dagen de tijd om het pakje daar af te halen.
Betalingen
Håna+ Cosmetics biedt verschillende betaalmogelijkheden aan waardoor wij je veilig winkelen kunnen garanderen.
Håna+ Cosmetics biedt de volgende betaalmogelijkheden aan: – Betalen met Maestro/Bancontact: Wanneer je kiest om te betalen met Bancontact/Maestro, zal je tijdens het betalingsproces omgeleid worden naar de betaalomgeving van jouw bank. Bij deze betalingswijze wordt de betaling direct afgeschreven. Om te betalen met Maestro, selecteer je deze betaalmethode bij het uitchecken. Je wordt dan meteen doorgestuurd naar een andere pagina. Hier kan je je betaling afronden. – Betalen met kredietkaart: Wanneer je kiest om te betalen met kredietkaart, zal je tijdens het betalingsproces omgeleid worden naar de betaalomgeving van jouw bank. Hier kan je je betaling afronden. – Betaling via bankoverschrijving vooraf: Bij de betaalwijze overschrijving, ontvang je de gegevens om een overschrijving uit te voeren. Afhankelijk van je bank, moet je rekening houden met een verwerkingstijd van maximaal 5 dagen. Zodra we je betaling hebben ontvangen, maken we de bestelling klaar voor verzending. Bestellingen worden automatisch geannuleerd als uw betaling niet is ontvangen binnen 21 kalenderdagen nadat de bestelling is geplaatst.
Vooraleer je je zorgen maakt, vergeet zeker niet bij je ongewenste e-mails te kijken. Heb je ook daar geen bevestigingsmail gekregen? Dan kan je best even contact opnemen met onze klantenservice via het contactformulier.
Retour en terugbetalingen
Wil je na ontvangst een product uit je bestelling retourneren? Dan neem je best zo snel mogelijk contact met ons op. Dit kan telefonisch (02/268.24.77) of via het contactformulier. We leggen je op dat moment graag uit hoe dit gebeurt en wat de voorwaarden zijn. Opgelet: het retourneren van producten kan enkel als het ongeopend en ongebruikt is. Als jouw retour niet conform deze richtlijnen gebeurt, zal de retour geweigerd worden.
We zullen je terugbetaling uitvoeren binnen 14 dagen na ontvangst van het retourpakket. Heb je na 14 dagen nog geen terugbetaling ontvangen? Dan neem je best even contact op met onze klantenservice. Dit kan telefonisch (02/268.24.77) of via het contactformulier.
Het geld wordt teruggestort op het betaalmiddel dat je hebt gekozen bij het plaatsen van je bestelling. Dit kan je zichtrekening zijn die aan je bancontact of creditcard is gekoppeld of je PayPal account.
Producten omruilen in de showroom is inderdaad mogelijk. Echter vragen we om steeds je factuur mee te brengen. Zonder factuur kunnen de producten helaas niet omgeruild worden.
Algemene producten vragen
- OPI Nagellak – Klassieke nagellak formule, tot 7 dagen houdbaar en gemakkelijk te verwijderen met remover.
- Infinite Shine – Langhoudende nagellak houdt tot11 dagen met een gellak-look, zonder lamp. Ook gemakkelijk te verwijderen met remover.
- GelColor – Professionele gellak, blijft tot 3 weken zitten en hardt uit onder een UV/LED-lamp.
Populaire kleuren zijn Bubble Bath, Big Apple Red, Lincoln Park After Dark, Funny Bunny en Malaga Wine. Deze zijn beschikbaar in verschillende gamma’s zoals nagellak en gellak.
Ja, OPI nagellak werkt goed op acryl- en gelnagels, maar voor extra hechting en het tegengaan van verkleuring kun je best een basecoat gebruiken.
Verwijder de nagellak best met een remover zonder aceton.
Voor gewone nagellak: OPI Top Coat. Er zijn verschillende top coats beschikbaar voor nagellak, van snel drogende tot top coats die extra glans geven.
Voor Infinite Shine: Infinite Shine Gloss
Voor gellak: OPI GelColor Top Coat
Ja, vooral het Nature Strong-gamma van OPI is mild en vrij van schadelijke stoffen.
Over OPI Nagellak
- Bereid de nagels voor met een geschikte manicure en ontvet nadien alle nagels met OPI NAS99 en breng nadien ChipSkip aan op alle nagels.
- Breng een dunne laag base coat aan. Er zijn verschillende base coats beschikbaar, aangepast aan verschillende type nagels.
- Breng 2 dunne lagen nagellakkleur aan.
- Breng een dunne laag OPI Top Coat aan.
- Druppel na 1 minuut op elke nagel 1 druppel Drip Dry.
Tip: voor een snellere uitharding, maak gebruik van de Rapidry Top Coat van OPI.
Door een correcte voorbereiding en het aanbrengen van een basecoat en topcoat blijft OPI nagellak gemiddeld 5 tot 7 dagen mooi.
Gebruik OPI Drip Dry Drops of OPI Rapid Dry Spray om de droogtijd te versnellen.
- Geen basecoat gebruikt → Dit helpt de lak beter te hechten.
- Te dikke lagen aangebracht → Breng dunne lagen aan en laat drogen.
- Geen topcoat gebruikt → Een topcoat beschermt tegen chippen.
- De nagels zijn vet → Reinig de nagels goed met nagellakremover voor het lakken.
- Bubble Bath – Zachte, neutrale roze tint.
- Big Apple Red – Klassiek rood.
- Funny Bunny – Melkwitte tint.
- Lincoln Park After Dark – Diep paars.
- Malaga Wine – Warme wijnrode kleur.
Voor donkere kleuren en glitters gebruik je best de Expert Touch Remover van OPI.
Gebruik een acetonvrije nagellakremover voor een zachte verwijdering.
Over OPI Infinite shine
Infinite Shine is een langhoudende nagellak die een gellak-look geeft zonder een lamp. De formule blijft tot 11 dagen mooi en droogt aan de lucht.
Opgelet: bevat acrylaten. Wie allergisch is aan gellak, zal ook reageren op het Infinite Shine gamma.
Tot 11 dagen, mits correct aangebracht met base- en topcoat.
- Infinite Shine blijft langer zitten (tot 11 dagen) dan gewone nagellak (5-7 dagen).
- Heeft een gelachtige glans zonder dat een lamp nodig is.
- Drogingsproces: Infinite Shine droogt aan de lucht, maar heeft wel een speciale base en top coat nodig.
Nee, Infinite Shine droogt aan de lucht.
- Geen Infinite Shine Primer en Gloss gebruikt → Deze zijn essentieel voor de lange houdbaarheid.
- Nagels zijn vet → Reinig de nagels goed met NAS99 en ChipSkip.
- Te dikke lagen aangebracht → Breng dunne lagen aan en laat goed drogen.
Gebruik een normale nagellakremover, geen speciale aceton nodig zoals bij GelColor.
Om Infinite Shine vlot te verwijderen raden we de Expert Touch Remover aan.
Over OPI GelColor
OPI GelColor is een professionele gellak die uithardt onder een LED- of UV-lamp. De formule zorgt voor een langdurige, glanzende afwerking die 2 tot 3 weken mooi blijft zonder te chippen.
- Bereid de nagels voor en ontvet eerst alle nagels met NAS 99 en breng nadien op alle nagels OPI Bond-Aid aan.
- Breng OPI GelColor Base Coat aan en hard uit onder de OPI LED-lamp.
- Breng 2 dunne lagen OPI GelColor aan, uitharden per laag.
- Sluit af met OPI GelColor Top Coat en hard opnieuw uit.
Ja, gebruik OPI Expert Touch Remover en wikkel de nagels in aluminiumfolie met een watje. Laat 15 min inwerken en verwijder voorzichtig
Mogelijke oorzaken:
- Vette nagels → Gebruik OPI Bond-Aid
- Te dikke lagen → Breng dunne lagen aan
- Verkeerde uitharding → Controleer of je lamp correct werkt
Een LED-lamp (365-395 nm) wordt aanbevolen voor de beste uitharding. Een UV-lamp werkt ook, maar vereist een langere uithardingstijd.
Voor een optimaal resultaat gebruik je voor de OPI producten altijd de OPI Lamp.
Nee, OPI GelColor moet uitgehard worden onder een LED- of UV-lamp. Voor een langdurige nagellak zonder lamp is Infinite Shine een beter alternatief.
Nee, zolang je de gellak correct aanbrengt en verwijdert. Gebruik altijd een nagelverzorgende olie om de nagels gehydrateerd te houden.
Voor 12u besteld,
dezelfde werkdag verzonden
Hoe hoger het bestelbedrag,
hoe lager de transportkost
Officië OPI verdeler met het grootste OPI assortiment in België