Heb je vragen?


We zijn momenteel niet online. Maar stuur ons gerust een bericht en we reageren binnen één werkdag.

Heb je vragen?

Verzending en levering

Voor een snelle levering van uw bestelling doen wij beroep op onze verzendpartner DPD. Jouw pakket wordt aan huis afgeleverd op het door jou aangegeven leveringsadres (thuis, op het werk,...) of afhaalpunt. Op de dag van verzending wordt je per SMS of e-mail geïnformeerd over de leveringsdag en ontvang je een link met trackingcode, waarmee je het traject van jouw pakket en de exacte leverstatus kan opvolgen.


 

Verzendingskosten


BELGIË

Verzendmethodes
Totaal bestellingDPD thuisleveringBpost thuisleveringAfhaalpunt DPD of Bpost
€0 - €16€9,70€7,35€6,45
€16 - €32€4,85€3,70€3,30
€32 - €48€3,30€1,85€1,65
€48+GRATISGRATISGRATIS


FRANKRIJK

Verzendmethodes
Totaal bestellingDPD thuisleveringAfhaalpunt DPD
€0 - €32€19,40€14,60
€32 - €95€9,70€7,30
€95+GRATISGRATIS


LUXEMBURG

Verzendmethodes
Totaal bestellingDPD thuisleveringAfhaalpunt DPD
€0 - €16€11,50€8,0
€16 - €32€5,75€4,0
€32 - €48€3,85€2,0
€48+GRATISGRATIS


NEDERLAND

Verzendmethodes
Totaal bestellingDPD thuisleveringAfhaalpunt DPD
€0 - €16€10,30€8,0
€16 - €32€5,15€4,0
€32 - €48€2,60€2,0
€48+GRATISGRATIS



Wanneer mag ik mijn pakje verwachten?


Je ontvangt je pakket binnen de 2 werkdagen na het plaatsen van je bestelling.


Zodra jouw betaling geaccepteerd is (indien je gekozen hebt voor overschrijving vooraf, kan dit enkele dagen duren), is jouw bestelling klaar voor verwerking. Indien je jouw bestelling op een werkdag plaatst, dan kan deze in de meeste gevallen de volgende werkdag verzonden worden. Bestellingen geplaatst op vrijdag of in het weekend worden verzonden op maandag. Zodra jouw pakket verzonden is, bedraagt de levertermijn 1 werkdag. Op de leveringsdag ontvang je van DPD een SMS en/of e-mail met de vermoedelijke tijd van levering.



Hoe kan ik mijn bestelling volgen?


Zodra jouw pakje wordt verstuurd, word je per sms en/of e-mail op de hoogte gebracht. In de e-mail staat een link die jou de mogelijkheid geeft het pakje te volgen.


Kan ik mijn pakje laten leveren in een afhaalpunt?


Belgische klanten kunnen hun pakje laten leveren in een Bpost afhaalpunt (postkantoren, postpunten of kariboo!-spots) of een DPD Pickup parcelshop.

Klanten uit Nederland, Luxemburg of Frankrijk, kunnen hun pakje laten leveren in een DPD Pickup parcelshop.

Waar leveren jullie?


Bestellingen op de webshop opi-shop.be kunnen enkel geleverd worden in België, Luxemburg, Nederland en Frankrijk.



Indien je nog bijkomende vragen hebt, kan je steeds contact opnemen met onze klantendienst

Telefoon | 02 268 24 77
E-mail | info@opi-belgium.be

Onze klantendienst in bereikbaar van maandag tot donderdag van 9u tot 12u30 en van 13u tot 17u30 en op vrijdag van 9u tot 15u30.